Met een luisterend oor voor anderen

Een bijdrage kunnen leveren die er echt toe doet, daar draait het om voor Monique. Na ruim achttien jaar in de gehandicaptenzorg voelde ze dat het tijd was voor een nieuwe stap. Een stap die ze met haar hart zette, richting Peusen Uitvaartzorg.

“Toen een cliënt van mij overleed waar ik al heel lang mee werkte, voelde ik: nu is het tijd. Tijd om mijn werk anders in te zetten. Ik wil iets betekenen voor mensen in de laatste dagen. Voor de overledene, maar ook voor de mensen eromheen.” vertelt Monique.

Van zorg naar uitvaartzorg
De stap van zorg naar uitvaartzorg was geen sprong in het diepe, maar een geleidelijke beweging. “Ik heb altijd met veel liefde in de zorg gewerkt.” vertelt Monique. Toch voelde ze dat ze haar ervaring op een andere manier wilde inzetten. “Ik weet hoe belangrijk het is om goed afscheid te kunnen nemen. Dat gun ik iedereen.” Het idee om iets in de uitvaartwereld te gaan doen werd steeds sterker.

Een gesprek met een bekende uitvaartverzorger zette alles in gang. Niet lang daarna kwam ze via de website bij Peusen terecht. “Ik vulde de online vragenlijst in op de website van Peusen om meer te weten te komen over werken in de uitvaartbranche. Een paar maanden later ben ik begonnen.” Inmiddels is Monique intern opgeleid en draait ze volledig mee in het team.

Dicht bij de mensen, op het juiste moment
In haar werk is Monique vaak aanwezig op momenten die intens en kwetsbaar zijn, bijvoorbeeld bij het verzorgen van een overledene of bij rouwbezoek. Dat vraagt om rust, overzicht en vooral: gevoel. “Je weet nooit precies hoe een dag loopt. Je kunt ’s ochtends een verzorging hebben met een familie en ’s middags bijvoorbeeld een koffietafel. Juist die afwisseling en het onverwachte maken dit werk zo bijzonder.”

Sommige momenten blijven haar extra bij. “Er was onlangs een gezin dat in eerste instantie op afstand wilde blijven bij de verzorging. Maar uiteindelijk hielpen ze allemaal mee. De een na de ander stapte erbij. Dat was zo mooi om te zien. Een afscheid dat ze samen vormgaven.”

Samen werken, samen dragen
Wat Monique bijzonder vindt aan werken bij Peusen, is het hechte team. “Iedereen heeft zijn eigen rol, maar je staat er nooit alleen voor. We doen het samen. Je kunt altijd terugvallen op collega’s bij bijvoorbeeld intensieve dagen. Dat geeft vertrouwen, ook als het emotioneel even wat zwaarder is.”

Wat Monique typeert? Een groot empathisch vermogen en het vermogen om echt te luisteren. “Ik ben niet zo’n prater, maar luisteren kan ik goed. Dat geeft vaak precies de ruimte die mensen nodig hebben.” Voor Monique is het werk bij Peusen niet zomaar een baan. Het is een plek waar ze iets kan betekenen, elke dag opnieuw. “Ik zou het niet meer anders willen.”

Ben jij ook op zoek naar werk waarin je echt iets voor anderen kunt betekenen? Bekijk onze openstaande vacatures en ontdek of werken in de uitvaartzorg bij jou past: https://peusen.nl/nl/over-ons/vacatures/