Uitvaartmogelijkheden tijdens Corona

Aula Peusen

De mogelijkheden sinds 19 november 2020

De afgelopen tijd was Nederland in de ban van de virtuele lockdown rond het coronavirus. Dit heeft geleid tot beperkende maatregelen die ons dagelijks leven beïnvloeden. Zo geldt ook nu nog de 1,5 meter-regel bij afscheid nemen en uitvaarten. Mocht het risico op het coronavirus weer toenemen, dan denken wij met onze ervaring en de huidige maatregelen op een veilige manier een waardig afscheid te kunnen realiseren. 


Mogelijkheden sinds 19 november bij een uitvaart en crematie

Bij een uitvaart mogen maximaal 100 gasten, exclusief uitvaartbegeleiding, aanwezig zijn. In alle situaties zullen we 1,5 meter afstand van elkaar blijven bewaren. Wij focussen ons nu, samen met u, op de (nieuwe) mogelijkheden die er wel zijn om persoonlijk afscheid te kunnen nemen van uw dierbare.

In het crematorium te Echt hebben wij sinds 19 november 42 zitplaatsen in de aula en 15 zitplaatsen in de bij-aula, met de 1,5 meter-regel in acht nemend. Er zijn géén staanplaatsen mogelijk. 

Voor onze catering geldt ook een maximaal aantal van 40 personen bij een koffietafel in onze koffiekamers.
 

Aangepaste mogelijkheden voor een waardig afscheid

Het nieuws van de afgelopen tijd vergt creativiteit en samenwerking om samen met u een zo passend mogelijk, persoonlijk afscheid te organiseren. Oprechte aandacht voor u en het realiseren van een uniek, persoonlijk afscheid, is wat wij bij Peusen ook nu centraal stellen.
 

  • Dringend advies tot het dragen van een mondkapje
    Bij binnenkomst, bij vertrek en bij verplaatsing door ons uitvaartcentrum en crematorium verzoeken wij aan alle bezoekers om een mondkapje te dragen. Tijdens de momenten dat men zit bij de afscheidsdienst (en natuurlijk achter de spreekstoel) of koffietafel mag dit worden afgedaan. Dit geldt ook voor sprekers, uitvaartverzorgers en begeleiders. Bezoekers die geen mondkapje dragen zullen echter niet geweigerd worden.
    Voorlopig dragen ook onze medewerkers tijdens het rouwbezoek, de afscheidsdienst en in de horeca een mondkapje.
  • Registratie van de gegevens in onze koffiekamers
    Bij de condoleance ontvangst of koffietafel na afloop van de afscheidsdienst hanteren wij de (horeca)richtlijnen van het RIVM en worden de gegevens van de genodigden geregistreerd en 14 dagen bewaard. Vanwege de 1,5 meter afstand onderling kunnen er maximaal 40 genodigden in onze koffiekamers aanwezig zijn.
  • Persoonlijk contact met de uitvaartverzorger
    Sinds 1 juli is het weer mogelijk om persoonlijk contact met de uitvaartverzorger aan te passen aan uw situatie. Zo kan er onder bepaalde voorwaarden een bespreking van de uitvaart bij u thuis plaatsvinden. Wij geven er echter de voorkeur aan om deze besprekingen zo veel mogelijk in ons uitvaartcentrum te laten plaatsvinden op speciaal daarvoor ingerichte plekken. De meeste contacten  na het regelgesprek worden nog steeds telefonisch of per mail gelegd. Op verzoek is er ook mogelijkheid tot videobellen.
  • Verzorging met familie en thuisopbaring mogelijk
    Er worden een aantal voorzorgsmaatregelen genomen in het contact tussen u, uw familie en onze medewerkers:
    De overledene wordt in beginsel verzorgd door ons in ons uitvaartcentrum. Hier mogen weer nabestaanden bij aanwezig zijn, maximaal 2 personen i.v.m. de onderlinge afstand in de verzorgingsruimte.
    De overledene mag inmiddels ook weer thuis worden verzorgd. U kunt als nabestaande hierbij aanwezig zijn, wel wordt er gevraagd om de 1,5 meter afstand zoveel mogelijk te waarborgen.
    De thuisopbaring kan nu ook weer op een (eigen) bed worden gedaan, of in de uitvaartkist. Wij verzorgen een thuisopbaring alleen op een woonadres, mits er geen medebewoners zijn met Corona- gerelateerde gezondheidsklachten.
    Een thuisopbaring in een zorginstelling is in de meeste gevallen helaas niet mogelijk, afhankelijk van het beleid van de zorginstelling.
  • Rouwbezoek overwegend in besloten kring
    Hoewel rouwbezoek overwegend nog in besloten kring plaatsvindt is er ook weer openbaar rouwbezoek mogelijk voor belangstellenden buiten het gezin. Hierbij kunnen we de bezoeken verspreiden over verschillende dagen, zodat iedereen de tijd krijgt voor een persoonlijk afscheid en toch de 1,5 meter-regel kan worden gewaarborgd. De kist mag gesloten worden door de familie. Op deze wijze kan iedereen passend afscheid nemen van hun naaste.
    Onze 24-uurs rouwkamer in het uitvaartcentrum Peusen te Susteren weer opengesteld en in deze vorm te gebruiken.
  • Laat familie, vrienden en bekenden het afscheid live meebeleven
    Vanwege de nog geldende maatregelen kan helaas niet altijd iedereen aanwezig zijn bij de dienst die dit zou willen. Door middel van onze digitale HD camera’s bieden wij de mogelijkheid om de afscheidsdienst live te bekijken. Met een livestream is er ook een mogelijkheid om actief hier aan deel te nemen, bijvoorbeeld met de mensen thuis op hetzelfde moment als in de dienst, samen een kaarsje te ontsteken. Op die manier zijn zij, weliswaar op een andere manier, maar toch onderdeel van een waardig afscheid. Natuurlijk werken wij met een gesloten verbinding en deelt u de code van de streaming alleen met diegenen waarvan u wilt dat ze mee kunnen kijken. Naast de gratis livestream, is er ook een digitale opname op USB verkrijgbaar om later terug te kijken.
  • De uitvaart als herinnering op beeld
    Ze bieden nu enorm veel uitkomst; uitvaart- en herdenkingsvideos of –foto’s. In de aula van ons crematorium in Echt kan de gehele dienst met camera’s worden vastgelegd. Mensen die de uitvaart noodgedwongen moeten missen, kunnen na afloop toch een mooie indruk krijgen en het voor hen afsluiten.
    Een uitvaart mooi en volledig in beeld brengen, biedt een mooie herinnering voor u. Een uitvaartfotograaf is hierin gespecialiseerd en brengt de uitvaart volledig in beeld, zonder de bijeenkomst te verstoren. Onzichtbaar aanwezig leggen ze alle waardevolle en ontroerende momenten vast op de gevoelige plaat, zodat u achteraf nog een mooie herinnering hieraan hebt.
     
  • Online condoleren
    Een moderne manier om de nabestaanden een hart onder de riem te steken, maar ook om het verlies zelf een plek te kunnen geven. Op een speciaal ingerichte webpagina kunnen nabestaanden een persoonlijk bericht, een foto of muziekfragment delen met de directe familie van de overledene om hen te steunen.
  • Vrije invulling samen met u
    Er zijn nog tal van mogelijkheden om het afscheid zo persoonlijk en warm mogelijk te maken. Voorbeelden zijn een erehaag of een drive-through condoléance bij de oprijlaan van ons uitvaartcentrum door vrienden (met voldoende tussenruimte!); een oproep om herinneringen aan de persoon die overleden is te delen via een kaart of een brief, uw buren vragen vlaggen halfstok te hangen en brandende kaarsjes in de tuin te plaatsen. Inmiddels mogen er ook weer (maximaal 2) nabestaanden mee om de overledene tot in de crematiekamer te begeleiden en bij de invoer van de crematie aanwezig te zijn.
    Wij denken graag met u mee om in plaats van die extra handdruk of die arm om de schouder andere manieren van verbondenheid en medeleven te bedenken.
  • Voorbespreking van een uitvaart
    Natuurlijk staan wij u ook in deze tijd bij als u een verwacht overlijden wilt bespreken of zomaar uw uitvaart reeds wenst te bespreken. Zo kunt u ook in deze tijd uw uitvaart naar uw wens met ons voorbereiden. Een persoonlijk gesprek met de uitvaartverzorger is op onze locatie mogelijk.

Hoe kunnen we u helpen? 
Ook wij betreuren het dat een afscheid nu vaak anders moet worden vormgegeven dan u en wij normaal zouden willen. Zeker aangezien wij nu anders dan normaal, toch de nabijheid willen bieden die we zo belangrijk en vanzelfsprekend vinden bij het verlies van een dierbare. Wij zullen er samen alles aan doen om binnen de richtlijnen van het RIVM, samen met de familie een bijzonder en persoonlijk afscheid te realiseren.

Wij staan altijd voor u klaar. Neem gerust contact met ons op via 0475 – 48 61 00.

 

 

Vragen rond het Coronavirus en de uitvaart

Nabestaanden vragen zich natuurlijk af wat het betekent wanneer er een dierbare komt te overlijden aan het Coronavirus. Peusen Uitvaartzorg Crematorium volgt de ontwikkelingen rondom het Coronavirus en geeft op deze pagina eventuele updates met betrekking tot het virus en een uitvaart. Wij volgen hierin de instructies van het RIVM en de GGD.

Wij hebben de meest gestelde vragen op een rijtje gezet. Staat uw vraag er niet bij? Stel deze dan aan ons via [email protected] 

Bij het overbrengen van de overledene verzoeken wij nabestaanden wat meer ruimte te laten tussen hen en onze medewerkers. Als er nabestaanden zijn met ziekteverschijnselen, verzoeken wij deze om niet fysiek aanwezig te zijn in dezelfde ruimte.

Een dierbare komt te overlijden en is misschien besmet met het Corona-virus. Wat moet ik doen?

U meldt het overlijden op dezelfde manier. U kunt 24 uur per dag bellen naar het telefoonnummer 0475-486100. Vermeld daarbij wel dat het mogelijk is dat uw overleden dierbare besmet is met het Coronavirus.

Wat heb ik nodig om op afstand contact te hebben met de uitvaartverzorger?

Nadat het eerste contact met de uitvaartverzorger heeft plaatsgevonden, ontvangt u zijn of haar telefoonnummer. Afhankelijk van wat u fijn vindt kunt u contact hebben via telefoon, e-mail of Whatsapp. Het is ook mogelijk om via Whatsapp te beeldbellen.

Omdat de uitvaartverzorger ook in contact kan zijn met andere nabestaanden, is het fijn om hierover met de uitvaartverzorger afspraken te maken.

Wat gebeurt er met mijn dierbare wanneer hij of zij is overleden aan het Coronavirus?

Wij geven de overledene dezelfde verzorging als iemand die niet is komen te overlijden aan het Coronavirus. Thanatopraxie is wel weer mogelijk, maar ook hier gelden beperkte maatregelen. Om de veiligheid van onze medewerkers te waarborgen volgen wij een strikt hygiëneprotocol. Zo dragen wij tijdens het verzorgen van overledenen met corona extra beschermende kleding.

Kan een rouwbezoek doorgaan?

Ja een rouwbezoek kan doorgaan, waarbij wel de 1,5 meter –regel in acht moet worden genomen. Dit betekent dat er buiten de gezinssituatie maximaal vier personen tegelijkertijd in de rouwkamer aanwezig kunnen zijn bij de overledene. Bij een groter aantal bezoekers kan onze gastheer/ -dame de bezoekers na vervolg toegang verlenen, mocht dit nodig zijn.

Mogen er bloemen worden meegenomen naar het rouwbezoek of de uitvaart?

Ja, u mag bloemen in de dagen voorafgaand aan het afscheid bij ons afgeven. De bloemen meenemen op de dag van de uitvaart is ook mogelijk. Eventueel kunt u ook bloemen bestellen via Peusen Uitvaartzorg Crematorium.

Kan gebruik worden gemaakt van een 24-uurs (familie) kamer?

De 24-uurskamers in ons uitvaartcentrum in Susteren is op deze manier te gebruiken. Nabestaanden ontvangen een sleutel van het uitvaartcentrum en kunnen er zo zelf verblijven.

Verder volgen wij een strikt hygiëneprotocol om de hygiëne van medewerkers, nabestaanden en gasten te waarborgen. Tijdens het verzorgen van overledenen met corona dragen wij bijvoorbeeld beschermende kleding, wij reinigen na elk bezoek de oppervlaktes van het uitvaartcentrum die vaak aangeraakt wordt en waar het virus kort zou kunnen overleven. Ook demonstreren wij een manier van condoleren zonder elkaar een hand te geven. Daarnaast is het besmet raken via een overleden persoon klein.

Is een thuisopbaring mogelijk?

Dit is mogelijk. Omdat er risico’s zijn aan het contact tussen u, uw familie en onze medewerkers nemen we een aantal voorzorgsmaatregelen:

  • Een thuisopbaring verzorgen wij alleen op een particulier woonadres, mits op dit adres geen personen wonen die besmet zijn met het Coronavirus. Thuisopbaringen in zorginstellingen zijn niet mogelijk.
  • De overledene mag thuis worden verzorgd. U kunt als nabestaande hierbij aanwezig zijn, wel wordt er gevraagd om de 1,5 meter afstand zoveel mogelijk te waarborgen.
  • De thuisopbaring kan sinds 1 juli weer middels een bedopbaring of in de kist.

Is een thuisopbaring in een zorgcentrum mogelijk?

Een thuisopbaring in een zorginstelling is in de meeste gevallen niet mogelijk, afhankelijk van het beleid van de zorginstelling.

Is een thuisopbaring nog mogelijk na overlijden aan het Coronavirus?

Dit is mogelijk zonder een hoog besmettingsrisico voor u en uw familie als uw overleden dierbare het Coronavirus heeft.
De thuisopbaring zal op dezelfde wijze als hierboven beschreven door ons verzorgd worden. Uit voorzorg zullen onze medewerkers extra beschermende kleding dragen. Het is daarom wel nog steeds belangrijk om ons te informeren dat de overledene het Coronavirus draagt.
Voor het verdere verloop van de thuisopbaring kan de overleden dierbare zichtbaar en benaderbaar blijven. Het gezicht kunt u beter niet aanraken, maar verder kunt u uw dierbare dus gewoon aanraken. Was hierna wel goed de handen of maak gebruik van handalcohol.

Blijft iemand na overlijden aan het Coronavirus besmettelijk?

Vanuit onderzoek bij Coronavirussen in het algemeen blijkt dat de overleving van het virus na overlijden, kort is. Het zou bij lage temperaturen zoals het koelen van het lichaam wel zo kunnen zijn dat het virus nog aanwezig is tot 3 dagen na overlijden. Maar het besmetten van een ander gebeurt meestal door niezen of hoesten. Dus wanneer u goede handhygiëne uitoefent is de kans om besmet te raken klein.

Kan de uitvaart van een besmet persoon wel plaatsvinden?

Ja, er kan altijd een uitvaart plaatsvinden. Onze uitvaartverzorger zal samen met u kijken wat de mogelijkheden zijn om de wensen zoveel mogelijk te respecteren en daarbij wel rekening te houden met (voorzorgs)maatregelen. Er mogen 100 genodigden (inclusief de familie) aanwezig zijn tijdens de plechtigheid. De uitvaartbegeleiding en een enkele assistent, musicus of vrijwilliger (van bijvoorbeeld de kerk) vallen buiten dit aantal.

Sinds 19 november is het op onze locatie mogelijk om de aula van maximaal 42 zitplaatsen en de bij-aula van maximaal 15 zitplaatsen te voorzien, met inachtneming van de 1,5 meter-regel. Er zijn géén staanplaatsen mogelijk.

Condoleren, kan dat wel?

Het wordt aangeraden om voorlopig elkaar even geen hand meer te geven. Dit is een maatregel om verspreiding van het virus tegen te gaan. Maar hoe condoleert u dan wel? Dit kan door uw hand op uw hart te leggen. Terwijl u dit gebaar geeft kunt u de nabestaanden condoleren met hun verlies.

Helaas worden er op dit moment geen condoleancemappen neergelegd/gebruikt. Wel kunt u natuurlijk een kaart achter laten voor de nabestaanden. In veel gevallen is het tevens mogelijk om via het online condoleanceregister op onze website een condoleance achter te laten. Ga naar: https://peusen.nl/herinneringen-delen

Kan er een koffietafel of catering worden georganiseerd?

Ja, sinds 1 juni mag er, weliswaar op een andere manier, weer een koffietafel of catering worden geserveerd. Nadere informatie is beschikbaar via uw uitvaartverzorger. Op onze locatie geldt gezien de huidige ruimte een maximum van 40 gasten. Informeer naar de mogelijkheden. Er wordt bij binnenkomst naar uw gezondheid geïnformeerd.

Kan iemand die in quarantaine zit een uitvaart bijwonen?

Nee, niet in persoon. Er zijn regels waar deze patiënten zich aan dienen te houden. Als u kucht, hoest en/of verkouden bent, gold al: blijf thuis. Krijgt u daar ook koorts bij, dan moet vanaf nu iedereen in het huishouden thuisblijven. Het is soms wel mogelijk om bijvoorbeeld de uitvaart bij te wonen via onze livestream, vanuit ons crematorium in Echt. Daarnaast is uitstel aanvragen een mogelijkheid. Onder specifieke omstandigheden kan de uitvaartverzorger om uitstel vragen bij de burgemeester. Hierdoor krijg je de mogelijkheid om de uitvaart enkele weken later plaats te laten vinden zodat iedereen aanwezig kan zijn.
Als de gezondheidstoestand het toelaat en de persoon niet hoest of niest, wordt er voor 1ste graads nabestaande een uitzondering gemaakt en kunnen zij wel aanwezig zijn.  

Mag iemand uit een risicogroep – zoals mensen met een verzwakt immuunsysteem – naar de uitvaart komen?

Het is uw eigen verantwoordelijkheid om een uitvaart bij te wonen. Wij willen aan iedereen vragen om een beroep te doen op het eigen gezonde verstand om correct te handelen in het belang voor uzelf en voor anderen.

Kan ik mijn wensen voor een uitvaart al vooraf vastleggen in deze tijd?

Indien u uw wensen wilt vastleggen in verband met een verwacht overlijden of gewoon omdat u hier zelf aan toe bent, kan er altijd een afspraak met Peusen Uitvaartzorg worden gemaakt voor een goed gesprek. Wij verstrekken u de informatie die u nodig heeft of kunnen de uitvaart volledig met u bespreken. Deze bespreking vindt in deze tijd bij voorkeur in ons crematorium plaats, maar in sommige situaties is dat niet mogelijk en komen wij bij uw thuis. Wel vragen wij voor uw en onze veiligheid er op te letten dat de 1,5 meter-regel kan worden gewaarborgd en om het gezelschap zo veel mogelijk te beperken.


Tips rondom de uitvaart en het Coronavirus

Organisatie van een uitvaart

Diverse uitvaartlocaties (waaronder crematoria) beschikken over streaming faciliteiten, zo ook ons crematorium in Echt. Daarmee kan de dienst live worden uitgezonden. Dat kan door middel van een gesloten verbinding. Bij een gesloten uitzending krijg je een wachtwoord die u kunt delen met andere mensen. Alleen mensen die het wachtwoord hebben kunnen de uitvaartplechtigheid live meekijken. Vraag onze uitvaartverzorger hoe het werkt. Wij hebben in ons crematorium in Echt uit voorzorg extra ruimte gecreëerd tussen de zitplaatsen. Daarmee verkleinen wij het risico op verspreiding van het virus tijdens een dienst. Vraag mensen in de rouwbrief om niet naar de uitvaart te komen wanneer ze hoesten, verkouden zijn of koorts hebben.

Laat een uitvaartvideo maken

Uitvaart- en herdenkingsvideo’s zijn er al een beetje bij gaan horen. Nu bieden ze natuurlijk enorm veel uitkomst. In de aula van het crematorium in Echt kan de gehele dienst met de aanwezige camera’s worden opgenomen. Op een andere locatie kunt u natuurlijk ook een speciale uitvaartvideograaf inhuren om een film voor u te maken van de hele uitvaart. Een videograaf is een zorgeloze optie, omdat een professional precies weet hoe hij het moet aanpakken. Dankzij deze beelden kunnen alle mensen die de uitvaart noodgedwongen moeten missen toch na afloop een mooie indruk krijgen. Een goede film geeft hen bijna het gevoel dat zij er toch zelf bij waren. Je kunt ook een stapje verder gaan. Een videograaf kan namelijk ook het levensverhaal van uw dierbare in beeld brengen. Een waardevolle herinneringsfilm voor alle momenten waarop u behoefte heeft aan gedenken.

Huur een uitvaartfotograaf in

Het is een kunst apart om een uitvaart mooi en volledig in beeld te brengen zonder de bijeenkomst te verstoren. Uitvaartfotografen verstaan deze kunst als geen ander. Onzichtbaar aanwezig weten ze alle belangrijke, ontroerende momenten op de gevoelige plaat te leggen. Op het moment zelf zal er misschien veel aan u voorbijgaan. Er gebeurt zoveel tegelijk. Dankzij deze foto’s kunt u in alle rust, op uw eigen tijd, terugkijken naar de uitvaart met de mensen die niet aanwezig konden zijn.

Tips voor bezoekers van een uitvaart

Uitgenodigd, maar ben je niet aanwezig?

Ontvangt u een uitnodiging om aanwezig te zijn bij een uitvaart maar bent u niet fit of bent u uit voorzorg liever niet aanwezig? Laat het de nabestaanden dan even weten. We merken dat het voor veel families, moeilijk is om een klein gezelschap te selecteren om aanwezig te zijn. In plaats van u kunnen zij iemand anders uitnodigen die daarmee wel persoonlijk afscheid kan nemen en hen tot steun kan zijn.

Alternatieven om te condoleren

Tijdens een uitvaart raakt men elkaar veel meer aan dan normaal. En dat is fijn. U knuffelt, slaat armen om elkaar heen, schudt talloze handen en u kust soms wat af tijdens de condoleance. Al deze gebruikelijke aanrakingen zijn nu natuurlijk niet handig. En dat voelt vast heel tegennatuurlijk en raar. U wilt graag uitdrukking geven aan uw gevoel en kunt dat nu niet doen op de manier die u misschien zou willen. Wat doet men dan tijdens een uitvaart?

  • Zeg het. Spreek uw condoleance en uw troostende woorden uit.
  • Maak écht oogcontact. U zult ervaren dat dit heel persoonlijk is.
  • Leg uw hand op uw hart. Dit gebaar drukt respect uit. Maak er eventueel een lichte buiging bij of een hoofdknikje.

Wij zullen aanwijzingen plaatsen om te vertellen wat de familie een fijn alternatief vindt. Als dit duidelijk is, zal het al minder raar zijn.

Beter laat dan nooit

Het is even niet anders. Maar het gaat ook weer voorbij. Zodra alle perikelen rondom het coronavirus verdwenen zijn, kunt u alsnog een mooi samenzijn organiseren. In sommige culturen is dit al een gewoonte. De periode na het verlies kan zwaar zijn. Dan is het heel fijn om troost te kunnen halen uit het gezelschap van mensen die net als u, uw dierbare missen.